Пока был в разъездах по Москве и Питеру с целью выяснить, что ждет рынок рекламы и СМИ в 2010 году (об этом в ближайшем посте),  в Мурманске произошел второй прецедент по России, когда недовольный клиент при помощи рекламы, пытается подмочить репутацию облажавшейся стороны (и кстати сказать, не плохо у них это получается).

Коротко расскажу в чем суть (подробнее здесь).

Полгода назад у одного рекламного агентства Мурманска пропали 600 000 руб. с расчетного счета. Мы (“Комсомольская правда Мурманск”) даже написали пару недель назад об этом статью, но без указания действующих юр.лиц, т.к. отдел “К” нам не предоставил эту информацию (хотя мне было до жути интересно). И вот буквально за день до моего отъезда в Москву приходит ко мне давнишний знакомый по бизнесу (надо сказать, что это руководитель фактически монополиста по наружке в Мурманске) и говорит, что у него для меня есть эксклюзив. Мы СМИшники любим быть первыми, поэтому я с предвкушением выслушал печальную историю о пропаже более чем полумилиона рублей, позиции банка типа “сами дураки” и непредоставлении более менее внятной инфы правоохранительными органами. Т.к. банк уходит в глухую оборону и не признает факта хакерского взлома, руководство рекламного агентства принимает решение разместить по городу с десяток вот таких щитов.

(фото предоставленно mbnews.ru)

Продолжение этой истории мы еще услышим и увидим на этой неделе, но есть факты: пропажа денег, перевод их на несколько расчетников в течение одного дня (практически не реально) с суммой и получателем платежа, по которому у банка должны были возникнуть дополнительные вопросы (говорю по своему опыту, т.к. давно осуществляю платежи и пользовался банк-клиентами различных банков), а главное рекламное послание отражает факт – Деньги пропали.

Насколько я знаю, на данный момент у ФАС претензий к рекламодателю нет. Посмотрим, что будет дальше. Но ИМХО банк очень сильно стормозил: допустил такую ситуацию при том что фактически у населения (ИМХО) до сих пор есть определенное недоверие к банкам, публично путался в своих показаниях, не среагировал должным образом и не разъяснил, как мог так оперативно пройти платеж на большую сумму и обналичен через банковский пластик.

Будьте клиентоориентированными и ситуация подобная мурманской или екатеринбургской скорее всего не повторится. А такие рекламные удары ИМХО нужны, т.к. это в определенной степени защита своих прав и интересов. Кстати жаль, что у нас в рекламе запрещено упоминать слабые стороны конкурентов, как в тех же США, а то от рекламы остается слащавый привкус недосказанности.

P.S.: на данный момент у меня есть определенное недовольство и несговорчивость мурманских банков “Национальный банк Траст” и “Петрокоммерц”, может тоже, что-нибудь разместить?

Связанные записи

• Необычная рекламная акция в Мурманске – “За стеклом” (3)
• Лучшие рекламные кампании 2009 года (6)
• Эротика в рекламе (2)
• Спонсорство – рекламная свалка (1)
• Практика PR: размещаем рекламу бесплатно (0)

Сегодня я хочу немного рассказать о мурманской редакции “Комсомольской правды”, которую я сейчас возглавляю в должности генерального директора (редактор у нас Алексей Бакуменко) и о 15-ти летнем юбилее, который мы отметили неделю назад.

(Алексей справа, а я слева на фото)

Первая запись в моей трудовой книжке была сделана в мурманской “Комсомолке”. И начал я свою трудовую деятельность с обычного продажника рекламы, которому доверили развивать и продвигать единственное на тот момент федеральное издание в Мурманске с местными региональными полосами.

В начале 2000-х мы были в роли догоняющих. Газеты, поддерживаемые городской и областной администрацией, и даже “непотопляемая” “Полярка” были впереди нас по тиражам и, соответственно, рекламодатели нас игнорировали. Практически единственным способом затащить клиента к нам на полосы были пакетные продажи совместно с другим нашим изданием “Ва-банкъ”.

“Ва-банкъ” – это первая и, можно сказать, единственная бесплатная рекламно-информационная газета в Мурманске. С годами появлялись клоны, зачастую выпускаемые нашими же бывшими сотрудниками, но банальное копирование не принесло результата, и на данный момент все они умерли. За исключением “Строительной недели”, которая грамотно выбрала свою нишу.

И вот, через 15 лет конкурентов “Ва-банку”, можно сказать, нет, а “Комсомольская правда – Мурманск” вдвое опережает ближайших конкурентов, как по тиражу, так и по читательской аудитории. Я вернулся в КП в новом статусе в 2008-м, и в начале 2010-го стал обдумывать, где же отметить 15-летний юбилей компании. Хотелось сделать что-то большее, чем просто корпоративную пьянку, а значит, место проведения и программа должны были стать запоминающимися.

В первоначальном плане было два места, подходящих под нашу комсомольскую тематику: ледокол “Ленин”, который я посетил за пару месяцев до этого, и одно из моих любимых мест в Мурманске – Red Pub. Окончательный выбор пал на Red Pub, т.к. все в нем было знакомо, обслуживание ожидаемо хорошее, да и договориться с ними было проще и быстрее.

Культурно-развлекательную программу на себя взяла наша директор по распространению Марина Владимировна Плеханова…

… а вел вечер бессменный руководитель “Большого радио Мурманск” Олег Сюсюра (на фото справа)….

… и его команда.

Ну, а не оставили нас голодными и трезвыми администратор Татьяна и ее веселые и приветливые пионерки-официантки.

Вечер начался практически с часовым запозданием. Город как назло встал в пробке. Но всё же потихоньку все действующие лица подтянулись, и мы начали.

После моей вступительной речи выступил основатель нашей компании и первый генеральный директор Виктор Горбунов, который, помимо всего, рассказал, что предприятие было открыто на ростовские деньги.

Прибывали, выступали и дарили подарки vip-гости…

ключевые клиенты, ньюсмейкеры и коллеги из СМИ.

Самым запоминающимся подарком стала медаль “За содействие по охране государственной границы”, которую вручили мне и Алексею пограничники (с настоящим удостоверением, которое полагается всем официальным медалям). Теперь через границу, особенно после случая на Салле, буду ездить с медалью и удостоверением к ней за лобовым стеклом.

А выступления наших девчонок в очередной раз показали, что они могут не только продавать и продвигать.

В общем, вечер удался и точно запомнился. Ниже еще несколько фоток, которые передают атмосферу того комсомольского вечера.

Связанные записи

• Полярная правда – возрождение “легенды” (0)
• О блоге и авторе (0)
• Необычная рекламная акция в Мурманске – “За стеклом” (3)
• Не кидайте своих клиентов или “Subaru” по-мурмански (0)
• Конец (3)

С 15 по 21 февраля в Мурманске пройдет необычная рекламная акция.

В центре города возведут стеклянный дом (размером примерно 4 x 4 метра) из энергосберегающего стекла со специальным напылением, которое отражает все тепло внутрь. Так же в нем установят биотуалет, умывальник и кровать.

В течении указанного периода “за стеклом”, а вернее “за окном” будет жить мурманский ди-джей, который будет общаться с внешним миром при помощи маркеров и специального планшета.

“Комсомольская правда” пишет:

К проекту присоединятся многие коммерческие организации, которые снабдят юношу интернетом и другой связью. Поэтому он будет вести свой блог и выходить в прямой эфир на одной из мурманских радиостанций как ди-джей Ленин. Кроме того, молодой человек будет не только есть и спать, но и сочинять музыку. Даже планируется выпустить микс того, что он сотворит за это время.

Кормить его будем четыре раза в день. Один мурманский ресторан согласился помочь в этом.

А все это действо организовано компанией «Технопласт», которая изготавливает стеклопакеты, окна и двери.

Фото домика, а так же адрес блога “Ленина за стеклом” я сообщу в этом блоге и в своем twitter по мере поступления информации.

Связанные записи

• Не кидайте своих клиентов или “Subaru” по-мурмански (0)
• Лучшие рекламные кампании 2009 года (6)
• Эротика в рекламе (2)
• Спонсорство – рекламная свалка (1)
• Практика PR: размещаем рекламу бесплатно (0)